Аудит сайта — это не абстрактная «проверка на ошибки», а способ понять, почему сайт не даёт того результата, которого от него ждут: мало заявок, низкие позиции в поиске, посетители уходят, не долистав до формы. Мы проверяем сайт по трём направлениям — техническое состояние, факторы, влияющие на позиции в поиске, и удобство использования — и отдаём результат в виде конкретного списка проблем с приоритетами, а не общих фраз про «нужно всё улучшить».
Кому и когда нужен аудит
- Сайт работает давно, но никто точно не знает его текущее техническое состояние
- Позиции в поиске стоят на месте или падают без понятной причины
- Реклама приводит трафик, а заявок заметно меньше, чем ожидалось
- Планируется редизайн или доработка, и нужно понять, что стоит сохранить, а что переделать
- Сайт достался в наследство от прошлого подрядчика, и в нём никто не разбирался
- Нужен независимый взгляд перед тем, как менять команду разработки
Три направления аудита
Технический аудит
Скорость загрузки, корректность кода, работа на мобильных устройствах, ошибки сервера, устаревшие версии CMS и плагинов, состояние SSL-сертификата.
SEO-аудит
Индексация страниц, дубли контента, качество метатегов, структура заголовков, внутренняя перелинковка, микроразметка, файлы robots.txt и sitemap.
Аудит юзабилити
Путь посетителя от входа до заявки, читаемость и структура страниц, доступность форм и кнопок, поведение на мобильных экранах, первый экран сайта.
Что именно проверяем
В техническом блоке смотрим на время ответа сервера, вес страниц, количество и размер изображений, использование кеширования и сжатия, корректность отображения на разных устройствах и браузерах, наличие битых ссылок и ошибок в консоли. В SEO-блоке — какие страницы проиндексированы, есть ли дубли по разным адресам, насколько осмысленно составлены заголовки title и description, как выстроена структура заголовков h2 и h3, куда ведут внутренние ссылки. В блоке юзабилити — насколько понятна навигация, видна ли на первом экране главная выгода для посетителя, легко ли найти способ связаться, как ведут себя формы на мобильных устройствах.
Этапы работы
- Постановка задачи. Уточняем, что важнее для заказчика: разобраться с позициями в поиске, найти причину медленной загрузки или понять, почему посетители не оставляют заявки.
- Сбор данных. Анализируем сайт инструментами, изучаем данные Яндекс Метрики и Вебмастера, если к ним есть доступ.
- Техническая проверка. Тестируем скорость, корректность кода, работу на разных устройствах, ищем ошибки и уязвимые места.
- SEO-проверка. Смотрим индексацию, дубли, метатеги, структуру и внутренние ссылки, сравниваем с требованиями поисковых систем.
- Проверка юзабилити. Проходим путь типичного посетителя от входа на сайт до целевого действия, фиксируем места, где он спотыкается.
- Составление отчёта. Формируем список найденных проблем с приоритетом: что критично, что желательно, что можно отложить.
- Разбор результатов. Проговариваем отчёт вместе с заказчиком, отвечаем на вопросы, при необходимости предлагаем план исправления.
Как выглядит результат
$ фрагмент отчёта > Критично: сайт не открывается по защищённому протоколу на части страниц > Критично: 40% страниц каталога не проиндексированы поисковой системой > Важно: время ответа сервера превышает секунду на мобильных тарифах > Важно: форма заявки не видна без прокрутки на мобильном экране > Желательно: заголовки title дублируются на нескольких страницах категорий
Отчёт мы отдаём не в виде технического жаргона, а с понятным объяснением, почему каждый пункт важен и как он влияет на заявки или позиции в поиске.
Варианты аудита
| Вариант | Что входит | Стоимость |
|---|---|---|
| Экспресс-аудит | Ключевые технические и SEO-показатели, до 10 страниц | от 8 000 ₽ |
| Полный аудит | Техника, SEO, юзабилити, приоритизированный отчёт | от 18 000 ₽ |
| Аудит интернет-магазина | То же плюс проверка каталога и карточек товаров | от 28 000 ₽ |
| Аудит перед редизайном | Фокус на том, что сохранить, а что менять | от 15 000 ₽ |
Стоимость зависит от количества страниц и глубины проверки. Общая логика ценообразования на сайте описана на странице цен.
Что понадобится от вас
- Ссылка на сайт и, если есть, тестовый доступ в административную панель
- Доступ к Яндекс Метрике и Яндекс Вебмастеру, если они подключены
- Информация о целях бизнеса: что считается успешным визитом
- Сведения о прошлых работах по продвижению или доработке, если они проводились
- Контакт человека, который будет разбирать отчёт вместе с нами
Сроки
Экспресс-аудит небольшого сайта занимает два-три рабочих дня. Полный аудит с проверкой юзабилити и SEO — от пяти до семи дней, в зависимости от количества страниц и наличия доступа к аналитике. Аудит крупного интернет-магазина с большим каталогом может занять до двух недель, потому что часть проверок делается выборочно на репрезентативных карточках товаров, а часть — на всём каталоге. Срочный аудит перед конкретным дедлайном — например, перед запуском рекламной кампании — можем ускорить, если заранее предупредить об этом на старте.
Типичные проблемы, которые находим чаще всего
- Сайт открывается по незащищённому протоколу или сертификат неправильно настроен
- Дубли страниц из-за параметров в адресе или версий с www и без www
- Изображения не оптимизированы и сильно замедляют загрузку
- Мобильная версия не адаптирована под реальные экраны, элементы перекрывают друг друга
- Форма заявки требует слишком много полей, часть посетителей не доходит до отправки
- CMS и плагины давно не обновлялись, что создаёт риски безопасности
Инструменты, которыми пользуемся
Для технической части используем встроенные инструменты браузера, сервисы проверки скорости и корректности разметки, а также данные Яндекс Вебмастера — он показывает, как сайт видит поисковая система: какие страницы исключены из индекса и почему. Для SEO-части дополнительно смотрим семантическое ядро, если оно уже собрано, и историю изменений позиций, если доступна статистика за прошлые периоды. Для юзабилити используем запись сессий из Яндекс Метрики — вебвизор показывает, как реальные посетители перемещаются по страницам, где задерживаются, а где уходят.
Разница между аудитом и постоянным мониторингом
Аудит — это разовый срез состояния сайта на конкретный момент. Он полезен перед важными решениями: редизайном, сменой подрядчика, запуском рекламной кампании. Но сайт меняется со временем — обновляются плагины, добавляются страницы, меняется контент, и часть проблем возвращается снова. Если нужен не разовый срез, а постоянный контроль состояния, это уже задача технической поддержки, а не аудита — подробнее об этом можно почитать в статье «Что входит в техническую поддержку сайта».
Гарантии
Отчёт мы всегда подкрепляем конкретными примерами: скриншотами, ссылками на проблемные страницы, цифрами из аналитики. Если после сдачи отчёта возникнут вопросы по любому пункту, отвечаем на них бесплатно в течение месяца. По желанию можем не только найти проблемы, но и взять на себя их исправление — через услуги доработки сайта или ускорения сайта.
Частые вопросы
Чем аудит отличается от автоматической проверки онлайн-сервисами
Автоматические сервисы дают набор цифр без контекста — например, оценку скорости без понимания, критично ли это именно для вашего бизнеса. Мы соотносим находки с реальными задачами сайта: смотрим не просто на количество ошибок, а на то, какие из них действительно мешают получать заявки.
Нужен ли доступ в административную панель сайта
Для базовой проверки достаточно публичного адреса сайта. Доступ в панель управления ускоряет работу и позволяет проверить больше деталей — настройки кеширования, версии плагинов, скрытые страницы, которые не видны в обычном режиме.
Можно ли заказать только техническую часть аудита
Да, направления можно комбинировать по отдельности: только технический аудит, только SEO-аудит или только проверку юзабилити. Полный аудит выгоднее по стоимости, если нужны все три направления сразу.
Что делать после получения отчёта
Отчёт содержит список проблем с приоритетами — часть можно исправить силами штатного специалиста, часть удобнее доверить нам. Мы готовы взять на себя реализацию рекомендаций полностью или частично, по отдельному согласованию.
Поможет ли аудит понять, почему упали позиции в поиске
Да, это одна из частых причин обращения. Аудит показывает, есть ли технические ограничения индексации, изменилась ли структура сайта, появились ли дубли страниц. Подробнее о факторах, влияющих на позиции при изменениях сайта, — в статье «Редизайн без потери позиций в поиске».
Проверяете ли вы конкурентов в рамках аудита
По запросу можем дать краткий сравнительный взгляд на общие подходы в нише, без упоминания конкретных компаний. Основной фокус аудита — именно ваш сайт и его собственные точки роста.
Как аудит связан с настройкой аналитики
Если на сайте не настроена веб-аналитика, часть выводов в аудите будет опираться только на технические показатели, без данных о реальном поведении посетителей. Поэтому иногда разумно сначала настроить Яндекс Метрику, а затем заказывать полный аудит через несколько недель накопления данных.
Похожие темы разобраны в статьях блога: «Типичные ошибки юзабилити, из-за которых уходят клиенты», «Скорость загрузки сайта: как ускорить и зачем» и «SEO на этапе разработки: что заложить сразу».
