Следим за работой сайта, обновляем, делаем резервные копии и вносим правки — чтобы вы занимались бизнесом, а не хостингом.
Сайт требует внимания даже тогда, когда кажется, что всё работает. Выходят обновления движка и модулей, истекают сертификаты, растёт база данных, появляются новые уязвимости. Без присмотра через год-два сайт может внезапно перестать открываться.
На поддержке мы берём эту рутину на себя: регулярно обновляем систему, проверяем резервные копии, следим за доступностью и скоростью. О проблемах узнаём раньше, чем их заметят ваши клиенты.
В тариф входит пакет часов на правки: замена текстов и цен, новые баннеры, страницы акций. Вы просто пишете задачу, а мы её выполняем.
Автоматически проверяем доступность сайта и реагируем на сбои.
Своевременно ставим обновления безопасности после проверки на копии.
Регулярно сохраняем файлы и базу данных, проверяем восстановление.
Меняем тексты, цены, изображения, создаём новые страницы.
Защита форм, контроль подозрительной активности, лечение заражений.
Каждый месяц присылаем отчёт о выполненных работах и состоянии сайта.
Держать штатного специалиста ради сайта невыгодно.
Каждый час простоя магазина или формы заявок — это потерянные клиенты.
Регулярно меняются цены, акции, ассортимент, и нужен надёжный исполнитель.
Хочется знать, что сайт под присмотром, а копии данных в сохранности.
Результат каждого этапа вы видите и согласовываете до перехода к следующему.
Проверяем сайт, настраиваем мониторинг и резервное копирование.
2–3 дняПодбираем объём часов под ваши задачи.
1 деньОбновления, проверки, правки по заявкам.
ежемесячноСводка выполненных работ и рекомендации.
раз в месяцФинальная стоимость зависит от объёма и сложности функций и фиксируется в договоре.
| ФОРМАТ | ЧТО ВКЛЮЧЕНО | СРОК | ЦЕНА |
|---|---|---|---|
| Базовый | Мониторинг, обновления, копии, 2 часа правок | ежемесячно | 5 000 ₽/мес |
| Стандарт | Всё из базового + 6 часов работ, приоритет | ежемесячно | 12 000 ₽/мес |
| Расширенный | Всё из стандарта + 15 часов, развитие сайта | ежемесячно | 25 000 ₽/мес |
Неиспользованные часы переносятся на следующий месяц в пределах одного тарифного периода.
На критичные сбои — в течение пары часов в рабочее время. Обычные задачи — в течение одного-двух рабочих дней.
Да, после первичного аудита. Если сайт в плохом состоянии, сначала предложим привести его в порядок.
Да, договор можно расторгнуть с уведомлением за месяц. Все доступы остаются у вас.
Оставьте заявку — ответим в течение рабочего дня, зададим пару уточняющих вопросов и предложим решение.